Sonnerie téléphone fixe occupée et voyant jaune live box éteint
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Forum Conseils Téléphonie : Sonnerie téléphone fixe occupée et voyant jaune live box éteint
Invité

Bonjour
Mon téléphone fixe sonne toujours occupé et le voyant jaune live box est éteint.
Que dois-je faire ? Merci de votre aide.
Mon téléphone fixe sonne toujours occupé et le voyant jaune live box est éteint.
Que dois-je faire ? Merci de votre aide.
26 octobre 2009 à 11:26
Conseils 1 problème téléphonie
Invité

Sonnerie téléphone fixe occupée et voyant jaune live box éteint
Invité

Bonjour,
J'ai eu le même souci. Essayez de tout débrancher et ensuite rebranchez.
Si votre téléphone sonne toujours occupé, débranchez, faites un "reset" (sur votre live box), ça va clignoter et rebranchez à nouveau.
Si vous n'obtenez toujours rien, il se peut que votre live box soit hors d'usage (juste pour la ligne téléphonique), ce qui a été mon cas et j'ai dû l'échanger.
Cordialement, Chantal, modératrice du forum téléphonie.
J'ai eu le même souci. Essayez de tout débrancher et ensuite rebranchez.
Si votre téléphone sonne toujours occupé, débranchez, faites un "reset" (sur votre live box), ça va clignoter et rebranchez à nouveau.
Si vous n'obtenez toujours rien, il se peut que votre live box soit hors d'usage (juste pour la ligne téléphonique), ce qui a été mon cas et j'ai dû l'échanger.
Cordialement, Chantal, modératrice du forum téléphonie.
Conseils 2 problème téléphonie
Invité

Sonnerie téléphone fixe occupée et voyant jaune live box éteint
Invité

Vous pouvez également signaler votre problème au 39 00. Ils feront un test de votre live box et vous donneront un diagnostic de panne. Il se peut que votre numéro de téléphone par box ne soit pas validé donc passez par le 39 00 (Assistance France Télécom : appel facturé 34 centimes par minute et le temps d'attente depuis une ligne fixe est gratuit).
29 décembre 2009 à 17:29
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