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Problème téléphones ADSL livebox

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Conseils des bricoleurs : Problème téléphones ADSL livebox


Invité
invité
Bonjour, nous avons pris un forfait France Telecom : Internet ADSL + téléphone + télé en reliant avec une livebox. Nous avons réussi à nous connecter à Internet mais pas au téléphone. Le voyant de téléphone sur la livebox est toujours éteint. Nous avons appelé un grand nombre de fois l'assistance téléphonique "39 00" et l'on nous faisait faire des manipulations de toute sorte. Finalement, on nous a autorisé à changer la livebox. Mais le problème reste le même : le voyant du téléphone ne s'allume pas (même quand on débranche puis quand on rebranche la prise secteur de la livebox). Avez-vous une idée de ce que nous pouvons faire ? Merci, c&k

Forum téléphonie Conseils 1

Problème téléphones ADSL livebox


Invité
invité
Je suis dans la même situation. Dès que je suis en ligne, la coupure se fait immédiatement ou après 2 minutes de conversation. J'ai des facturations à France Telecom et Wanadoo, cela ne peut pas continuer comme cela ; financièrement je ne peux pas suivre. J'ai obtenu une adresse à Lille pour porter ma réclamation. J'espère qu'elle sera reçue, sinon je coupe tout, il y a trop de soucis.
Réponse Bricovidéo : Bonjour, pourquoi ne pas faire profiter tout le monde de cette adresse, c'est ça l'esprit de notre forum. D'avance merci. Cordialement.
28 décembre 2007 à 03:31
Forum téléphonie Conseils 2

Problème téléphones ADSL livebox


Invité
invité
Problème classique issu du passage du bas débit (par Modem de l’ordinateur) à l'ADSL (sans Modem mais par la Live box) et qui vient la plupart du temps d'un mauvais branchement des liaisons téléphoniques Arrivée/Live/Ordi/Sortie ADSL/Sortie ligne FT. Avec la Live box, sont livrés un schéma de branchement et un mode opératoire. Vous débranchez tout et reprenez à zéro en le suivant point par point et ça marchera.
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Problème téléphones ADSL livebox


Invité
invité
Bonjour, lorsque que l'on souscrit l'offre téléphonie par Live box, France Telecom doit faire une manip à distance sur la Live box pour que le téléphone fonctionne... J'ai eu ce même souci et c'est au bout du 5ème interlocuteur France Telecom, que j'ai entendu : "c'est normal monsieur, je dois initialiser votre Livebox à l'offre téléphonie !"
12 janvier 2008 à 02:12

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Avril 2021. Bonjour à toutes et à tous.
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