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Boitier DTI supprimé par technicien Orange

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Question Branchement Box : Boitier DTI supprimé par technicien Orange


Invité
invité
Bonjour.

Suite à divers dysfonctionnements de ma Freebox V6 (installation identique depuis 4 ans) : perte synchro puis débit à 0,5 Mb au lieu de 6.5 Mb, Free a fait intervenir un technicien Orange.
Celui-ci a jugé bon de m'enlever mon tél dect qui était sur une prise T dans le salon pour le mettre sur la Freebox à l'étage (là où elle est habituellement) en virant le téléphone filaire qui y était raccordé disant que ce n'était pas normal que cela fonctionne et que cela perturbait la ligne ainsi que toutes les prises murales (x4 dans la maison).
Bilan : plus de téléphone en bas. La seule prise T qui fonctionne encore est celle de l'étage avec la Freebox.
J'ai testé toutes les prises une à une en y branchant la Freebox directement, même la prise DTI qui fonctionnait auparavant : plus rien. (Voir photo).
Et pour cause, en prenant la photo je viens de voir que plus rien n'était branché sur la prise DTI, ni en entrée ni en sortie.
Je ne sais pas ce qu'il a fait, mais tout cela me complique bien la vie.
Contacté Orange : pas de dossier, on sait rien, voyez Free.
Free : ticket non fermé mais les prises ce n'est pas de notre ressort. Encore un beau bazar en perspective.
En attendant je souhaiterai savoir s'il est possible de rétablir le branchement sur la DTI afin de retrouver l'utilisation de mes prises murales pour l'ADSL au moins pour celle du salon et bien sûr celle de l'étage.

Merci pour vos précieux conseils.
15 juillet 2016 à 17:03
Réponse 1 d'un contributeur de Bricovidéo

Boitier DTI supprimé par technicien Orange

Bricovidéo
Administrateur
Bricovidéo
9 794 messages
Bonjour à toutes et à tous.
Information à cet emplacement du forum téléphonie sera publiée l’image du jour BricoVidéo.
À ce jour 48 863 internautes bricoleurs sont inscrits sur les forums de bricolage de Bricovideo.com

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
BricoVidéo image du jour - Photo Patrice Faro
Ancienne Cabine à Carte. Photo Patrice Faro
Vestige du passé, il est de plus en plus difficile de trouver une cabine téléphonique en état de fonctionnement, nous sommes à l'ère du smartphone qu'il est pratiquement impératif de nos jours de posséder.
Exemple les paiements en ligne qui vous renvoient par SMS un code, et dans le futur de plus en plus de paiements se feront avec un smartphone.
Les images d'illustration proposées par BricoVidéo ne sont pas forcément en relation avec le bricolage ou le sujet traité dans ce forum.
15 juillet 2016 à 17:10
Réponse 2 d'un contributeur de Bricovidéo

Boitier DTI supprimé par technicien Orange

Bricovidéo
Administrateur
Bricovidéo
9 794 messages
Bonjour,
Nous n'avons pas reçu la photo que vous mentionnez dans votre question.
Vous pouvez nous la faire parvenir en répondant à ce message, ou en nous l'envoyant en pièce jointe par email à l'adresse suivante : images.bricolage@gmail.com
Cordialement.
15 juillet 2016 à 18:25

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Février 2021. Bonjour à toutes et à tous.
Nous sommes dans une période difficile financièrement, si cela ne s'améliore pas, nous risquons la fermeture des forums. Très peu de participants à la cagnotte solidaire : leetchi.com soutenir nos forums
Concernant les questions et réponses, elles auront un retard de publication sur l'ensemble des forums.
Désolés pour ce désagrément.


   
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