Le menu 51/17 n'efface absolument rien, aucune crainte à avoir, c'est simplement un reset.
La centrale effectue une relecture de vos éléments.
Le défaut de communication 5 ou 4 est lié à un problème de communication.
Je ne connais pas votre version de carte de transmission. Le réseau 2G s'arrête, la 3G sera bientôt disponible.
Si vous avez une carte Ethernet, il serait plus simple d'avoir Galaxy RSS et d'avoir accès au diagnostic.

Je vous avais envoyé une capture d'écran où il fallait cocher le serveur de communication. Au passage, j'avais un train de retard, je viens de passer à la version 3.62 et les ports com sont fonctionnels.

Pour vos sirènes, cela va être plus compliqué pour celle à l'extérieur. Si vous ne souhaitez vraiment pas monter là-haut, il faudra laisser hurler pendant 3 minutes, puis enlever son alimentation en bas. Le cycle durera alors 3 minutes sur batterie et vous serez tranquille.

J'ai oublié de vous répondre pour vos sirènes.

Rester en mode technicien et mettre en surveillance ça vous pouvez le faire car les autoprotections ne sont plus reprise
Pour ne plus avoir les sirènes il faut programmer la sortie ou est raccordé la sirène et la déclarer en intrusion menu 53 se positionne sur 1001 ou la sirène est câblée et mettre la fonction 4 intrusion

Le mieux est quand même de résoudre le problème car c'est suivant ce que vous dites.

Citation :
Pour la première fois, j'ai eu un défaut sur le COM5

Citation :
Le défaut apparait régulièrement

Le défaut com 5 est associé au module ip ou une voie de réseau.
Dans un premier temps avez fait un reset 51/17 ?
Un reset ne fait jamais de mal au matériel..
Utilisez vous le service de notification Honeywell ?
Parfois ça ne marche plus...et le service s'arrête définitivement à la fin de l'année.
J'avais il y a quelque temps eu beaucoup de problème a cause de la Freebox révolution avec le réseau et souvent des défauts com après changement par un delta plus de problème
Quelle est votre version logicielle flex menu 23 les vieilles version ont eu aussi leur lot de problème.

Bonjour.

Citation :
Pour la première fois, j'ai eu un défaut sur le COM5.

Si c'est la première fois, attendez que ça se reproduise il faut voir la fréquence.

Citation :
ce défaut apparaît, mes sirènes se déclenchent

C'est normal c'est une autoprotection comme votre module Ethernet a disparu quelque seconde

Citation :
ce qui m'empêche de mettre en route mon alarme..

Si c'est la première fois, donc à surveiller.

J'ai une parade qui fonctionne parfaitement en remplacement de de la notification Honeywell par home assistant, l'intégration des états de la centrale dans Home assistant et ça marche très bien.
Reprise de l'intrusion, du marche arrêt, du défaut secteur, et l'autoprotection.
Les notifications sont immédiates
Si certain sont curieux n'hésitez pas a demander.

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Bizarre bizarre car ma version 3.54 est parfaitement fonctionnelle avec l'usb il est même grisé a l'installation, cette version est compatible avec les Galaxy Dimension firmware 7.04 et la flex 3.54 et ce sont les dernières c'est une mise a jour qui récente que j'ai fait il y a 3 mois je l'utilise meme en VM, mais la vous avez fait un bon terme de version je me demande bien ce qu'il y a eu a la v3.6.
Il faut que vous alliez voir le serveur de communication voir les options de comm.
Le grand changement dans la 3.54 version est la base de donné sql.

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Oups petit oubli de ma part le bulletin de notification de Honeywell.

Galaxy remote app update on notification.pdf

Bonjour.

La version Galaxy RSS 3.62 n'existe pas, il y a la version 3.54 et c'est la dernière.

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Bonjour à toutes et à tous.

Les notifications push à distance du Galaxy GX changent à compter du 31 décembre 2025
La fonctionnalité de notification push de l' application GX Remote Control sera désactivée après le 31 décembre 2025.

Le système de notifications sera complètement désactivé à compter du 1er janvier 2026.
L'application restera utilisable après cette date, mais les notifications ne seront plus affichées.

Action requise
Modifiez les paramètres des systèmes Galaxy qui envoient actuellement des notifications push à l'application GX Remote Control avant le 31 décembre 2025. À défaut, un message d'erreur s'affichera sur les claviers à partir du 1er janvier 2026 et le fonctionnement des systèmes concernés sera interrompu.
Vous trouverez des instructions pour éviter ce problème dans ce document CAN .

Remarque : Les documents CAN utilisent différents noms pour l'application GX Remote Control, mais dans tous les cas, il s'agit de l'application GX Remote Control.

Vous avez la version RSS sans dongle version technicien et la version avec dongle les 2 font la même chose.

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Bonjour.

Citation :
récupérer programme d'installation RSS (+PATCH) et le firmware

ces outils ne sont pas disponible directement sans passer par un canal professionnel ....

Bonjour.

Comme vous avez perdu toute la programmation de la centrale "même vos codes ?" c'est effectivement le bon moment de faire un upgrade car tout sera effacé.
C'est comme un retour usine, j'espère que vous êtes a l'aise avec une mise en service, que vous ayez quelque notions avancés sur ce produit, d'avoir la notice complète et savoir naviguer dans les menus à la remise en route ce n'est pas à la portée de tout le monde.

Avant toute chose il faut bien faire l'inventaire de l'existant et sur quelle zone vos détecteurs sont câblés et sur quelle sortie sont câblées vos sirènes.

Vous allez devoir mettre hors tension votre centrale.
Il faudra remplacer la pile de sauvegarde la CR sur la carte (A faire hors tension ) ainsi que la batterie).
Quelle est la version logicielle de votre Galaxy ?
Avez-vous le câble spécifique de la Galaxy et un adaptateur USB / RS232 qui tiens la route, les appli ne fonctionnent que sur Windows 10 /11 ?, il va vous falloir.

Pour faire simple répondez à mes questions avec le ?

Faite une recherche sur le LBC vous avez des Vocalys a 30 € tout neuf !!

Mettre le fusible et ne pas raccorder la batterie, ça saute toujours ?

Citation :
Je croyais que la batterie sert a déclencher la sirène en cas de coupure de courant

Totalement faux, la batterie de la centrale sert a secourir en cas de coupure électrique pendant quelque heure et d'assurer le fonctionnement.
Quand le seuil de tension tombe sous les 10 v votre centrale ne fonctionnera plus, le clavier ne sera plus opérationnel.
Il est important de procéder a son remplacement tous les 5 ans au maximum.

La batterie de la sirène sert a ne pas consommer les ressources de la batterie de la centrale en alarme ....1 sirène en alarme ça consomme du courant.... si vous coupez le câble de la sirène et elle hurle encore même sans la centrale.

Vous avez ouvert votre détecteur, l'avez vous ouvert en entier ?? c'est très fragile et vous êtes sous tension !!!!, il y a la partie cellule et le cache de diffusion optique. Bombe de soufflage pour le nettoyage.

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Bonjour.

Vous avez un détecteur Double Technologie ..... déplacement + infra rouge c'est un détecteurs a confirmation, ces détecteurs sont très fiable et durable

Citation :
J'ai l'impression que c'est lié à la luminosité dans la pièce, ou alors à la lumière de mon aquarium

Peut être c'est a envisager votre aquarium est aussi chauffé au passage et votre éclairage peut perturber

Je n'ai pas la notice de votre DT mais regarder dedans je crois qu il y a un réglage de sensibilité pour le mouvement (MW) baisser un peu le seuil

Noter bien les heures de déclenchement, c'est par recoupement que vous trouverez le problème parfois c'est des chauffages soufflant... qui mettent la zone ou une cheminée.... un animal chez vous autre que des poissons

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Bonjour.
Une photo de votre détecteur serai bienvenue.
1/ Faite bien le tour de l'appareil visuellement ....toile d'araignée, un tout petit trou au niveau du passage de câble suffit pour héberger des insectes a l'intérieur du détecteur comme ça chauffe un peu c'est un endroit idéal pour vivre

Pour la suite :
Avez-vous le code technicien ? car il va falloir ouvrir le détecteur sans avoir de problème, je dis ça par prudence.

J'ai bien l'impression que votre centrale a pris un coup, certainement le composant de régulation de charge dans le sac, je ne vais pas pouvoir vous aider plus
Avant le fusible, y a-t-il une tension ?

Bonjour,

La batterie de votre centrale doit être remplacée.
Il suffit de la remplacer par une batterie de 12v 7AH.

A quel moment votre fusible grille, c'est important de bien suivre cette étape.

Arrivez-vous a sortir de programmation en usage normal *99
Le fusible saute quand ?
1: Quand vous branchez la batterie ?
2: Lors du fonctionnement sirène ?

Avez-vous un multimètre ?
1. Pour mesurer la tension de votre batterie à vide, vous devez avoir environ 13 v ~~
2. Pour mesurer la tension de charge de votre batterie sans la brancher, vous devez avoir environ 13,80V.
3. Vous parlez de remplacement de fusible, lequel ?

Le code 000000 pour accéder à la programmation. ???

Pour information le lien ne va pas rester actif.

Bonjour.

Je vous met en lien le firmware 3.54 flex
https://mega.nz/file/A05gnIBD#b24q11_REoagyqo5m9tGyHA-MgfAsT3TrTFlvfDZxgE

Cependantt je tiens a vous avertir que toute la programmation sera effacée, vous repartez avec une centrale sortie usine, les codes seront effacés.
La programmation peut être sauvegardée avec Galaxy RSS, c'est l''outil du technicien, avez vous une carte IP dans votre flex ?

Bonjour.

Votre version de centrale est ancienne, il va falloir faire une mise à jour en version 3.54

Bonjour.

C''est vous qui avez tout câblé et programmé c'est donc une installation fraiche ?

Avec le code manager ça donne quoi ? le défaut sera affiché avec les touches A B
Avec le menu 51 /17 via le code technicien vous ressortez de programmation avec le défaut qui apparait plus tard voila votre motif
Toutes vos zones doivent être correctement câblées suivant ce que vous avez déclaré dans chaque zone, l'autoprotection sirène et l'autoprotection capot aussi et le capot fermé.

Avez-vous mis les bonnes résistances avec les bonnes valeurs, une entrée fermée a une valeur de 1K environ et 2K en alarme .
Que donne l'affichage de chaque zone menu 21? . Il est important de vérifier chaque point être 2 c'est plus simple pour faire ce test
Avez-vous une carte IP ?
Avez-vous regarder l'historique menu 23 ?, je vous écoute ...
Avez-vous Galaxy RSS ?

Laisser moi quelques jours, j'attends le retour d'un contact.

Tentez votre chance la https://login.eaton.com/gb/en-gb/login.html
Eaton a créé "MyScantronic" qui est hébergé sur MyEaton, le portail installateur Scantronic qui donne accès gratuitement à tout le matériel Scantronic.
ADI Global a effectivement des produits Scantronic/Eaton dans leur catalogue

Il vous faudra un pc avec XP ou 7 et un port RS232... mais pas plus, je vous souhaite une excellente recherche sur un produit abandonné depuis longtemps... j'ai installé pas mal de Scantronic mais l'usage était pour la traçabilité sur une imprimante série 1200 Bps pour avoir tous les événements dans des postes de garde.

Petite précision sur l'utilité du connecteur RS232 sur cette centrale , qui permet de récupérer le fil de l'eau alarmes, les mises en service mais ne permet aucune programmation.

Bonjour.

Il n'existe aucun logiciel pour programmer ce type de centrale qui ne date pas d’aujourd’hui et la production est stoppée depuis au moins 10 ans. Adi a remplacer cette gamme par du Eaton

Bonjour Mr (s) @invité

Il serai judicieux de vous identifier car on ne sait plus a qui ni a quoi il faut répondre, c'est pas compliqué hein !!

Bonjour.

Je n'ai pas testé ton lien car j'avais eu ma réponse par Adetec.
Le logiciel VocPc (v3.6.1) est disponible sur notre site Web Adetec : https://adetec.com/transmetteur-vocalys-mx/

En bas de page : "Logiciel de programmation".

Bonjour Marc et merci.

J'ai eu le support de Adetec qui m'a envoyé le lien.
Bonne journée.

Bonjour.

Quelqu'un aurait-il le lien pour pour ce software Vocalys VocPc 3.4 de chez Adetec pour mon transmetteur Vocalys.
Merci.

Bonjour.

Je vous mets le patch pour Galaxy RSS 3.54
https://mega.nz/folder/Rl5DRQRI#76YdVv9c4l5Eqgxrm7jZVg

Bonjour GL et aux autres.

Je confirme que sur mon ancienne chaudière "Le chauffage Français" si le neutre n'était pas a la bonne place la chaudière se mettait en sécurité.
Je viens de tout remplacer par du Vaillant d’où mon contrôle de toutes mes prises.

Merci professeur @Martien-071.

Vous avez parfaitement répondu à ma question, bien capté la réponse du pourquoi comment... j'ai fait du courant faible pendant 35 années....

Coucou de la terre du nord Martien-071

Je viens de faire le test, il y en a 2 sur les 3 qui sonnent en défaut inversion phase et la 3ème OK... va savoir pourquoi !!
Car une triplette ce n'est que de la mécanique et elle n'est pas vieille et elle fonctionne parfaitement.

Bonjour.

Je fais le tour de mes prises avec un testeur pour valider la terre et son bon câblage, jusque là tout va bien.
Avec une triplette le test terre câblage échoue.
Quelqu'un aurait-il une explication ?
Ci-dessous photo.

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Bonjour.
Un peu de cerveau pour faire tourner une vis dans le sens anti-horaire et un tournevis Dexter plat 3,5 mn pas de cruciforme surtout, mais pour le branchement je redoute le pire pour la suite.

Bonjour.

Citation :
Hier soir (soit 3 jours après la remise en service), appel pour me signaler que l'alarme s'est déclenchée et que la saisie du code sur le clavier de la centrale n'y changeait rien...

Avez vous tester le code usine 1234 car cette centrale vieilli mal et après plusieurs années.

Citation :
Les personnes sur place n'ont pas su me dire quelles LED étaient allumées lors du 1er déclenchement...

Sans + de renseignement ça va être compliqué prenez votre multimètre et aller voir ce qu'il se passe contrôle tension de charge, contrôle tension batterie à vide, contrôle voyant, le voyant avec le marteau, les faux code bloquent le clavier pendant 1 minute dans la panique.

11=Options RF
Ces sous-options sont disponibles :
1=Numéro Le numéro de série du détecteur radio associé à cette zone s’affiche s’il de série existe déjà.
Appuyez sur la touche # pour afficher le numéro de série au format hexadécimal.
Pour lancer l’enregistrement d’un nouveau détecteur, programmez le numéro de série manuellement ou utilisez le mode Enregistrement.

Si vous entrez le numéro de série manuellement, sélectionnez le type de module : 1=Alpha ou 2=V2. Pour programmer un numéro de série en
utilisant le mode Enregistrement :
1. Appuyez sur  au lieu de taper un numéro de série.
2. Insérez la batterie dans le détecteur et activez le contact d’autoprotection.
Le numéro de série du détecteur est enregistré et affiché pendant 2 secondes.
Si l’option de menu 51.60.8 est activée, vous entendrez un double bip.
Si l’intensité du signal est inférieure à 3 / 10, le message Puissance signal Trop faible s’affiche pendant 2 secondes.
Si l’option de menu 51.60.8 est activée, vous entendrez un bip continu à titre d’avertissement.
Si le système comporte déjà un numéro de série identique, le message Zone déjà enregistrée s’affiche, suivi par les informations sur la zone.
Si le détecteur est un module multi-canal, l’option de menu 2=Canal s’affiche. Tapez le numéro du canal.
Remarque : si le module RF ne prend pas l’enregistrement en charge, retirez la batterie, court-circuitez ses bornes, replacez la
batterie et recommencez la procédure ci-dessus.
2=Canal Si le module radio dispose de plusieurs entrées (canaux), utilisez cette option pour taper un numéro de canal compris entre 1 et 6, ou 0 si c’est un module à entrée unique.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Sur une Galaxy Flex, les radars détecteurs de mouvement sans fil peuvent fonctionner sur des canaux radio spécifiques, et il est parfois possible de changer de canal radio, selon le type de périphérique utilisé en cas de perturbation.

Explication :
Les détecteurs sans fil communiquent avec la centrale via un récepteur radio (un module RF RIO ou un module RF Portal).
Ces modules radio peuvent fonctionner sur différentes fréquences ou canaux, dans la bande 868 MHz (en Europe), pour éviter les interférences mais tout dépend du modèle de votre radar.

Peut-on changer de canal ?
Module RF Portal : Oui, dans certains cas, il est possible de changer de canal (appelé parfois RF channel) dans les paramètres du module, via le menu d'ingénierie de la centrale.

Détecteurs sans fil eux-mêmes : Ils ne changent pas de canal individuellement, ils se synchronisent automatiquement avec le canal du module RF sur lequel ils sont appairés.

Comment faire ?
Accéder au menu technicien de la centrale Galaxy Flex .

Naviguer vers les paramètres du module radio (ex. : RF Portal).
Rechercher une option nommée “Radio Channel” ou “RF Channel”.
Choisir un canal alternatif (si disponible) et confirmer.
Réappairer les détecteurs, car le changement de canal peut nécessiter une nouvelle synchronisation.

⚠️ Attention : Il est crucial de noter le canal initial avant tout changement.
Changer le canal peut améliorer la communication si vous suspectez des interférences, mais il faut être prudent pour éviter de perdre la liaison avec les détecteurs déjà appairés.

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Bonjour.

Avez-vous la documentation de votre radar car je pense que vous pouvez choisir le canal ?

1°/ non il n'existe pas de répéteur.
2°/ la solution serai de tirer un câble 3 paires et de passer votre radar en filaire.

Bonjour @Marc que je salue.

Il est parfois difficile de décrypter le langage des gens, celui-là..... +1.

Citation :
Je ne vois pas les sirènes, je ne sais pas où elles sont.

Vous êtes devenu sourd !! Et aveugle à la lecture de ce que l'on vous écrit, appelez d'urgence un électricien. Je stoppe là.