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Problèmes connexion internet changer le câble téléphonique en façade

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Conseils Forum Téléphonie : Problèmes connexion internet changer le câble téléphonique en façade


Invité
invité
Bonjour,

Après des mois, que dis-je des années !! passées avec mon portable à essayer de trouver une explication à mes pannes internet, en appelant Orange, dont les techniciens m'ont fait inlassablement recommencer les mêmes opérations : débrancher la livebox, rebrancher la livebox ; faire reset, réinitialiser la livebox, me proposer des rendez vous entre 8 heures et 13 heures... (ça c'est de la fourchette horaire !), tout ça pour me changer la prise téléphonique... sans rien me dire, sans rien m'expliquer....
Je viens ENFIN de comprendre d'où venait le problème en osant pour la première fois ouvrir cette fameuse prise et constater qu'il y avait du vert de gris sur les fils en cuivre.
Donc j'en ai déduit qu'il y avait lieu de changer purement et simplement le câble électrique courant sur ma façade (allant d'un petit boitier beige France Télécom situé tout en haut de ma façade et entrant dans la maison en traversant le mur...).
J'ai constaté que ce câble était vraisemblablement non étanche par endroit et qu'ainsi le vert de gris faisait son ouvrage...).
Je viens de dévisser la prise électrique du mur, d'enlever les fils recouverts de vert de gris, de couper les zones atteintes..; et je constate qu'il n'y a plus guère de fils saints... J'ai donc gratté et ça à l'air de fonctionner pour l'instant.... Je précise que je vis dans une maison en zone inondable, inondée à plusieurs reprises.... et dont l'humidité est remontée dans les murs... cry
Ma question est donc la suivante : Si je trouve une grande échelle puis je changer le câble qui va du boitier beige jusque dans ma maison ?
Puis-je : c'est à dire, en ai-je le droit ? et est-ce une tâche compliquée niveau branchement (peut-on prendre une châtaigne en grattant dedans ?).
Une autre question, si je ne trouve pas une échelle suffisamment longue, ( à mon avis c'est ce qui va se passer) j'envisage de couper le câble en façade aussi haut que je puisse.... et de "greffer" un câble neuf (en espérant que les fils en cuivre ne sont pas bouffés jusqu'au boitier...).
Donc, en résumé, si cette opération peut être effectuée par moi même, quel câble dois-je acheter... ?
Si je peux brancher depuis le boîtier, comment dois-je faire ?
Si je coupe le câble, existe t-il des dominos étanches et est-ce que je peux me contenter de relier les deux fils qui sont reliés dans ma prise téléphonique (les autres semble t-il ne servant plus à rien puis qu’enroulés sur eux-mêmes et non connectés).
Je vous remercie pour vos réponses par avance.

Frédérique pleine d'idées, mais peu dégourdie au niveau exécution. cry
16 mai 2016 à 14:37
Réponse 1 d'un contributeur du forum

Problèmes connexion internet changer le câble téléphonique en façade

Bricovidéo
Administrateur
Bricovidéo
8 997 messages
Bonjour à toutes et à tous.
Pour information à cet emplacement du forum téléphonie sera publiée l’image du jour BricoVidéo.
Cordialement, l'équipe de Bricovideo.com
16 mai 2016 à 14:57
Réponse 2 d'un contributeur du forum

Problèmes connexion internet changer le câble téléphonique en façade


Invité
invité
Bonjour.
Avant d'envisager des travaux extérieurs, si possible raccourcir le câble intérieur de 15 à 20 cm, cela peut permettre le bon fonctionnement de la ligne, si pas possible, voir France Télécom, ils sont responsables de l'entrée de ligne extérieure, n’oubliez pas de garder les fils qui ont du vert de gris comme preuve.
Cordialement.
18 mai 2016 à 10:55

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